Términos y Condiciones

Conoce los términos que rigen el uso de nuestros servicios y plataformas

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1 de enero de 2025

Bienvenido a NOK Impulsa. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente.

Importante: Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted y NOK Solutions S.A. de C.V. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1. Definiciones

Para los efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:

  • "NOK" o "Nosotros": NOK Solutions S.A. de C.V., con domicilio en [Dirección Completa], México.
  • "Usuario" o "Usted": La persona física o moral que utiliza nuestros servicios.
  • "Servicios": Todos los productos, plataformas y soluciones ofrecidos por NOK Impulsa.
  • "Plataforma": El sitio web, aplicaciones móviles y cualquier otro medio digital de NOK Impulsa.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros Servicios, usted manifiesta que:

  • Ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
  • Tiene capacidad legal para celebrar este acuerdo.
  • Proporcionará información veraz y actualizada.

3. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestra Plataforma. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos.

4. Servicios Ofrecidos

NOK Impulsa ofrece soluciones tecnológicas para negocios que incluyen, pero no se limitan a:

  • Desarrollo de plataformas digitales
  • Herramientas de gestión operativa
  • Sistemas de optimización de procesos
  • Soluciones para mejorar la experiencia del cliente
  • Capacitación especializada
  • Implementación de hardware

5. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertos Servicios, deberá registrarse y crear una cuenta. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información exacta, completa y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros Servicios y Plataforma son propiedad exclusiva de NOK o de sus licenciantes. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar nuestros Servicios conforme a estos Términos.

7. Uso Aceptable

Usted se compromete a no:

  • Utilizar nuestros Servicios para fines ilegales o no autorizados.
  • Interferir con el funcionamiento normal de nuestros Servicios.
  • Acceder a áreas restringidas sin autorización.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestros Servicios.
  • Utilizar robots, spiders o cualquier otro dispositivo automatizado para acceder a nuestros Servicios.

8. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, cuando aplique, garantizamos la protección de su información personal.

9. Contenido del Usuario

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que proporcione a través de nuestros Servicios. Al proporcionar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y mostrar dicho contenido en relación con nuestros Servicios.

10. Tarifas y Pagos

Algunos Servicios pueden requerir el pago de tarifas. Usted acepta pagar todas las tarifas aplicables según los términos publicados. Nos reservamos el derecho de modificar nuestras tarifas con previo aviso.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, NOK no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
  • Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso.
  • Interrupciones o fallas en los Servicios no atribuibles a NOK.

En ningún caso la responsabilidad total de NOK excederá el monto total pagado por usted por los Servicios en los últimos seis meses.

12. Garantías y Renuncias

Los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". En la máxima medida permitida por la ley, NOK renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a NOK, sus afiliados, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de:

  • Su uso de los Servicios.
  • Su incumplimiento de estos Términos.
  • Su violación de derechos de terceros.

14. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros Servicios en cualquier momento, sin previo aviso o responsabilidad, si consideramos que ha violado estos Términos. Todas las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán, incluyendo pero no limitado a disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin dar efecto a ningún principio de conflictos de leyes. Para cualquier disputa relacionada con estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Para usuarios en Estados Unidos, cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la American Arbitration Association (AAA).

16. Disposiciones Generales

a. Divisibilidad: Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

b. No renuncia: El hecho de que NOK no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

c. Cesión: Usted no puede ceder ni transferir estos Términos, total o parcialmente, sin el consentimiento previo por escrito de NOK. NOK puede ceder estos Términos sin restricción.

d. Acuerdo completo: Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y NOK con respecto al uso de los Servicios y reemplazan todos los acuerdos o entendimientos previos o contemporáneos.

17. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a:

NOK Solutions S.A. de C.V.
Dirección: [Dirección Completa]
Teléfono: +52 729 828 6914
Email: legal@nok.com

Última actualización: 1 de enero de 2025